Cronbach alfa katsayısı veya alfa katsayısı güvenirlik değerlendirmesinde kullanılan yöntemlerden biridir. Paralel testler yöntemi Test-tekrar test yöntemi Testin ikiye bölünmesi yöntemi Güvenirlik için kullanılan yaklaşımlardır. Cronbach alfa katsayısı da güvenirliğin kestiriminde kullanılan ölçülerden biridir. Cronbach alfa ve diğer ölçüler (korelasyon, Kendall W, vs.) değerlendiriciler arası tutarlılığı ölçmek için kullanılır. Alfa katsayısı aynı zamanda iç tutarlılığın da bir ölçüsüdür. Ölçek içindeki maddelerin bir bütün oluşturup oluşturmama konusunda birbiriyle ne kadar tutarlı olduğunu ölçer. 0 ile 1 arasında değişir ve 1'e yaklaştıkça güvenirlik artar. Cronbach alfa katsayısı negatif çıkıyorsa bir yerde hata yapmışsınız demektir. Öncelikle uygun şekilde veri girişi yapılır. Veri girişinin ardından Analyze -> Scale -> Reliability Analysis... yolu ile ilgili pencere açılır. İlk ve son değerlendirmeler menüden seçilir ve Statistics... kutucuğu tıklanır. Intraclass correlation coefficient kutucuğu seçilir. Model bölümünden One-Way Random seçilir ve Continue ile analiz tamamlanır. Mavi ile seçili yer Cronbach's Alfa katsayısı; yeşil ile seçili yer Sınıfiçi korelasyon (ICC) katsayısıdır. Cronbach's Alpha katsayısının yorumu testin güvenirliğinin oldukça yüksek olduğu şeklinde yapılır. Diğer bir ifade ile her iki ölçümde de aynı veya benzer sonuçları vermektedir.
